CRM для СТО: клієнти, автомобілі та вся робота сервісу в одному місці.

VIN-matrix пов’язує запис, клієнта, автомобіль, роботи, запчастини, документи та оплату в одному процесі.

Почати безкоштовно Подивитись демо

Що дає VIN-matrix

Дошка візитів зі статусами та постами
Картка клієнта, автомобіля, VIN та історії робіт
Роботи, запчастини й рекомендації
Наряд-замовлення, акт, рахунок та чек оплати

Рішення для автобізнесу

Перевірте процес у демо

Подивіться, як виглядають дошка візитів, скан техпаспорта, CRM клієнта, склад і аналітика.

Відкрити демо VIN-matrix

Яку проблему вирішує CRM для СТО

У сервісі інформація часто розходиться між дзвінками, чатами, блокнотом, Excel і пам’яттю команди. CRM збирає клієнта, автомобіль, VIN, візит, роботи, запчастини, документи та оплату в одну картку процесу.

Типовий сценарій у системі

1. Адміністратор створює запис і картку автомобіля
2. Команда бачить статус на дошці візитів
3. Роботи та запчастини прив’язуються до конкретного авто
4. Після завершення формуються документи й зберігається історія сервісу

Поширені питання

Чи підходить CRM маленькому СТО?

Так. Можна почати із запису, візитів і карток клієнтів, а склад та аналітику підключати поступово.

Чи видно історію конкретного автомобіля?

Так. Історія візитів, робіт, рекомендацій і документів пов’язується з автомобілем та клієнтом.

Чи можна контролювати оплату?

У візиті видно суму, оплату й залишок боргу.